親愛的客戶，您好！
感謝您長期以來對本農會的支持與愛護，為提供您更優質、貼心全方位服務，擬將於107年08月20日執行系統平台轉換作業，為避免造成您的困擾，請您事先詳閱下列事項。
一、轉換時間：107年08月17日 (星期五) 下午3時起至08月19日 (星期日) 24時止。
建議您於停止服務前先行補摺。
二、停止服務業務：
1.金融卡提款、轉帳作業
2.語音/網銀轉帳作業
您於停止使用期間如有現金需求，請記得預為提領，謝謝您的合作。
三、系統轉換後需更換之項目：
1.存款存摺（註:存摺不用立即到本會更換，可於提款時一併換發），以舊存摺換新存摺、更換存摺不須本人及印鑑。
2.金融卡(改帳號更換金融卡)。
(1).本人領取請攜帶身分證正本、原留印鑑、存摺、舊金融卡。
(2).如無法親自領取請受託人(代領人)攜帶雙方身分證正本、原留印鑑、存摺、舊金融卡及委託書(本會提供)受託人印章、來會辦理。
(3).本次金融卡換發對象為壹年內有交易往來之金融卡，其餘請於營業日臨櫃重新申請製卡，造成不便之處，敬請見諒。
3.全會通提密碼/聯行代收付密碼。
4.語音/網銀密碼。
系統轉換後請您攜帶存摺、金融卡、身分證、原留印鑑，前往原開戶單位進行換發，須待您換發完成啟用後，方能繼續正常使用；同時您的存款帳號也會轉換，提醒您：
1.若於他行有設定此存款帳號為轉入帳號時，請洽原設定行進行設定變更。
2.若此存款帳號已設定為公共事業或其他業務的入、扣繳帳號時，本會將視入、扣繳單位之作業方式更換為新存款帳號。
本會為此所造成之任何不便致歉。同時提醒您，於系統轉換過程中，本會若有欲通知您之相關事宜，我們將會以專函或利用其他公告的方式通知，絕不會特別向您要求提供個人或帳務資料，為避免遭有心人士藉機詐騙，請您務必小心，如有任何疑慮，請於原往來分會、分部查詢確認。最後再次感謝您所給予我們的支持與愛護，本會將秉持一貫的服務宗旨與熱誠。繼續與您共同掌握充滿財富的未來。
※另本會於107年08月19日(星期日)08:00至16:00止，提供更換金融卡及存摺服務。
本會信用部：(03)5386143、三姓橋辦事處：(03)5383050、內湖辦事處：(03)5371838
民權辦事處：(03)5322215、樹林頭辦事處：(03)5311236、光復辦事處：(03)5780585
新興辦事處：(03)5242959、虎林辦事處：(03)5307166、光華辦事處：(03)5427750
新竹市農會網址：http://www.hccfa.org.tw/
敬祝
闔家安康 平安順心 新竹市農會 敬上
